MÜŞTERİ HİZMETLERİ | SİPARİŞ TAKİP | İLETİŞİM

Şifremi Unuttum ?



Şifre hatırlatması için sisteme kayıtlı e-mail adresinizi giriniz.



Ürün Grupları

Arama




Markalar

İndirimli Ürünler
Yeni Ürünler






Garanti ve İade Şartları

    tonerim.com.tr ‘den satın aldığınız ürünleri aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde iade edebilirsiniz.

   1-) iade işlemi ürün teslim tarihinden itibaren yedi iş günü içerisinde geçerlidir

2-) Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınamaz ve bedeli iade edilemez.

3-) İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.

4-) İadesi yapılacak olan ürünler, tonerim.com.tr ‘nin çalıştığı kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır.

5-) Satın aldığınız ürün ya da ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliği bozulmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

6-) İade işlemi, ürünün tonerim.com.tr’e ulaşması ile başlar. tonerim.com.tr ekibi iade edilen hasarlı veya arızalı ürünlerle ilgili, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde yapılacak inceleme ve onay neticesinde tüketiciye gerekli bilgi e-mail yada telefon yoluyla verilecektir.

7-) İade koşullarına uygun yapılan iadelerle ilgili işlemlerin sonuçlanması ve ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 3 iş günü sürmektedir.

8-) Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş  şekildeki ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez. İade, fatura, ürünün orijinal ambalaj ve içeriği ile yapılmalıdır.

9-) Firmamızda satılan ürünlerin bazıları spot üründür 

 

Günün Fırsatları
Sepetim


Sepetinizde Şuanda ( 0 ) Ürün Bulunmaktadır.


Haberler


Sayfalar